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Solución de problemas

Soluciones de raíz para los problemas de configuración más comunes — captura, CUDA, la conexión WebSocket y actualizaciones desde Python — seguidas de la exportación de diagnóstico local-first.

No aparecen subtítulos

Verifica el dispositivo de audio seleccionado en el panel. Si capturas el sonido del escritorio en Windows, asegúrate de haber activado el canal de WASAPI loopback correcto.

Error de CUDA / sin memoria

LiveAudio monitorea la VRAM antes de cada transcripción. Cuando la memoria libre baja de unos 500 MB, libera la caché de CUDA automáticamente y muestra “GPU saturada - VRAM baja”. Si aún así falla: cambia el dispositivo de inferencia de cuda a cpu, o carga un modelo más chico (tiny o base), y cierra otros programas que consuman VRAM (OBS con NVENC, juegos). Actualizar el driver de NVIDIA resuelve la mayoría de los fallos de runtime de CUDA.

Actualizar desde la versión Python (v1.0.0–v1.2.7)

La v1.5.0 reemplaza las versiones Python con una app nativa Rust + Tauri 2. El instalador detecta instalaciones heredadas vía el registro de Windows (vistas de 32 y 64 bits), ejecuta el desinstalador viejo en silencio (NSIS e Inno Setup), detiene procesos restantes y elimina las carpetas Python obsoletas — mientras tu configuración y sesiones en %APPDATA%\LiveAudio se conservan.

OBS no conecta

Asegúrate de que el motor esté iniciado — el puerto 8765 debe estar a la escucha. Si tu cortafuegos o antivirus bloquea el tráfico local, agrega una regla para permitir conexiones de localhost en el puerto del WebSocket.

El instalador informa una copia en ejecución

Cierra todas las ventanas de LiveAudio primero — el instalador v1.5.1 detiene automáticamente los procesos restantes de la era Python, pero conviene detener una transcripción en curso desde la app (Detener Transcripción) antes de actualizar.

El audio se corta o hay silencios largos

Aumenta el valor de detección de silencio (alrededor de 1.0–1.5 s) para que no corte frases con pausas largas a mitad de oración.

Aviso de Windows SmartScreen

Recuperación de instalación y descargas

La mayoría de los problemas de instalación se arreglan volviendo a ejecutar el instalador — repara la app y conserva tu configuración y sesiones:

ProblemaQué hacer
Descarga de modelos interrumpidaSimplemente vuelve a abrir la app. Los modelos descargados quedan en caché, así que solo se baja lo que falte.
El instalador avisa de una copia en ejecuciónCierra todas las ventanas de LiveAudio (detén la transcripción primero) y vuelve a ejecutar el instalador.
Instalación corruptaVuelve a ejecutar LiveAudio_1.5.1_x64-setup.exe — repara la instalación y mantiene %APPDATA%\LiveAudio intacto.
Vienes de la versión PythonEl instalador elimina las versiones heredadas v1.0.0–v1.2.7 automáticamente y conserva tu configuración.
¿Dónde están los logs?El Registro de Eventos dentro de la app registra el ciclo de vida del servicio, los cambios de configuración y el diagnóstico.

Diagnóstico local

LiveAudio incluye diagnóstico local-first — no envía telemetría a ningún lado. Úsalo cuando OBS deja de recibir subtítulos, el ASR se atrasa o el audio reconecta demasiado seguido.

  • Cómo: reproduce el problema, pulsa Export diagnostics en la app y revisa el JSON exportado (estados de procesos, tamaños de colas, estados audio/asr/ws).
  • Privacidad: la exportación nunca incluye audio crudo ni transcripciones completas, y sanitiza secrets, tokens y rutas sensibles.
ClaveValor
diagnostics_enabledtrue / false
diagnostics_levelminimal / deep
diagnostics_export_dirruta o null